Problème sur Laserjet couleur HP3700

Une machine en panne, cassée ? Un mode de fonctionnement incompréhensible ? Exprimez-vous ici

Modérateur : Politburo

Répondre
Marcopolo
Fonctionne à 300 bauds
Fonctionne à 300 bauds
Messages : 234
Inscription : 22 sept. 2010 16:18
Localisation : Nancy

Problème sur Laserjet couleur HP3700

Message par Marcopolo » 23 févr. 2018 20:45

Bonsoir,

J'ai un petit soucis avec ma laser, de temps en temps sur les premières pages,
elle me sort sur les bords des bandes verticales multicolores.
C'est une machine que j'ai achetée neuve il y a une dizaine d'années mais je n'ai fait aucune
maintenance dessus à part le four (oui je sais, c'est pas bien mais je ne connais rien aux imprimantes laser)
Les tambours/toners sont tous des HP changés il y a peu mais j'ai toujours ces traces.

Quelqu'un aurait il une idée?

Image
Tout ce que je recherche, échange ou vends est ici :
http://www.retronik.fr/marc/Annonces/Recherches.html

Avatar de l’utilisateur
Fabrice Montupet
Administrateur
Administrateur
Messages : 10422
Inscription : 17 mai 2002 11:39
Localisation : Nevers - France

Re: Problème sur Laserjet couleur HP3700

Message par Fabrice Montupet » 23 févr. 2018 21:22

As-tu secoué les toners puis recalibré l'imprimante?
Utilises-tu des toners d'origine? Je l'espère car les toners recyclés/rechargés posent souvent de sérieux problèmes.

En dehors de cela, je pencherai pour une problème de courroie de transfert.

Keeper
Fonctionne à 300 bauds
Fonctionne à 300 bauds
Messages : 191
Inscription : 20 juil. 2014 20:01
Localisation : 71

Re: Problème sur Laserjet couleur HP3700

Message par Keeper » 23 févr. 2018 21:28

J'ai trouvé le manuel de service http://archivos.diagramas.mx/impresoras ... 0%20sm.pdf
Page 379 (393 du pdf) pour les problèmes d'impression, on dirait ce qu'ils appellent des snail tracks.
Page 387 (401 du pdf) ils disent que c'est le four, mais que ça ne le fait qu'en recto-verso.

Sinon j'aurais dit comme Fabrice, problème de courroie de transfert.

Marcopolo
Fonctionne à 300 bauds
Fonctionne à 300 bauds
Messages : 234
Inscription : 22 sept. 2010 16:18
Localisation : Nancy

Re: Problème sur Laserjet couleur HP3700

Message par Marcopolo » 23 févr. 2018 22:51

@Fabrice
Oui j'ai secoué les toners et le recalibrage se fait automatiquement.
Je les ai tous remplacés sur ces 4 derniers mois parce qu'ils étaient
vides et non pas pour essayer de régler le problème même si je l'espérais un peu.

Ce sont des toners originaux HP. On en trouve régulièrement des lots sur LBC,
ça revient à 15 ou 20 € le "toner", ce serait idiot de s'en priver.

@Keeper
Merci pour le service manual, je vais creuser. il y a en plus toute une partie théorique,
je vais donc pouvoir comprendre (un peu) comment la bestiole fonctionne.
Mais effectivement, mon problème ressemble bien à celui de la page 379.

Ce qui est surprenant, c'est que quand ça le fait, c'est sur 4 ou 5 pages puis ça s'estompe.
Comme j'ai 2 autres 3700 et une épave de 3500, je vais changer le four puis si nécessaire le kit de transfert.
D'ailleurs, j'ai l'impression que j'ai ce problème depuis que j'ai mis le four de la 3500 dans la 3700.

Et je vais en profiter pour faire un bon nettoyage, la pauvre en a besoin. Des conseils à ce sujet :?:

Merci à tous les deux.
Tout ce que je recherche, échange ou vends est ici :
http://www.retronik.fr/marc/Annonces/Recherches.html

Marcopolo
Fonctionne à 300 bauds
Fonctionne à 300 bauds
Messages : 234
Inscription : 22 sept. 2010 16:18
Localisation : Nancy

Re: Problème sur Laserjet couleur HP3700

Message par Marcopolo » 24 févr. 2018 10:01

PS:
Je vais d'abord changer le four (même si je ne vois pas trop le rapport avec mon problème)
uniquement parce que que ça prend 5 minutes, et après j'attaquerai le problème du kit de transfert.
Tout ce que je recherche, échange ou vends est ici :
http://www.retronik.fr/marc/Annonces/Recherches.html

Répondre

Revenir vers « Problèmes techniques »