Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Les collectionneurs avides de tractations pourront s'informer des avis présentés. Répondez en priorité sur le topic, concluez en MP ou par mails.

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Fabrice Montupet
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Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par Fabrice Montupet » 29 oct. 2011 15:48

La Poste n'est pas tendre (un euphémisme!) avec les colis, c'est bien connu.
Voici quelques conseils principaux qu'il est toujours bon de rappeler :

- Utiliser un carton d'emballage épais et d'une taille supérieure à celle de l'objet à envoyer.
- Chaque élément en plastique, cartes électroniques, ..., doivent être recouverts de film protecteur épais (plastique bulle ou équivalent)
et antistatique pour l'électronique . Prévoir plusieurs couches en fonction de la nature de l'objet. Soyez généreux.
- L'épaisseur de la protection entre l'objet expédié et le carton final doit être au minimum de 5cm et peut atteindre 10 cm (voir plus)
si l'objet est fragile et lourd.
- Si présente, pensez à démonter la façade avant du micro-ordinateur. Même protégés, les angles et fixations au châssis résistent très
mal aux chocs. D'autant plus que le plastique, en vieillissant devient souvent très facilement cassant.
- Les éléments ne doivent pas pouvoir bouger à l'intérieur du carton. Un bon calage est vital.
- Eviter l'abus de cartonnage ou des fringues usagées (!) en guise de cales et préférez les blocs de polystyrène ou de mousse qui sont
plus adaptés pour encaisser les chocs. Ils sont également plus légers et évitent ainsi de surpayer une expédition.
- Avant d'appliquer le scotch final qui fermera le colis, prenez ce denier dans les mains et secouez-le afin de contrôleur que le contenu
est bien calé , qu'un élément ne se balade pas à l'intérieur.
- Soyez également généreux dans la mise en place du scotch. Ne prendre que du gros scotch d'emballage et assurez-vous que le colis
est bien fermé et que rien, ni personne ne pourra facilement le faire céder.
- N'hésitez pas à appliquer sur l'une des faces du carton une feuille indiquant nom, prénom et adresse de l'expéditeur et du destinataire.
Une sécurité et un gain de temps de livraison si le document collé par La Poste venait à être illisible. Préférés les feutres indélébiles ou
le stylo "Bic" (l'encre ne devant pas baver sous l'effet d'un liquide)
- Les assurances n'augmentent que peu le prix de l'expédition. De pas hésiter à faire ce petit "sacrifice" si l'objet expédié est rare, voir
irremplaçable.
- N'hésitez-pas à fournir à l'expéditeur le numéro de colis suivi qui vous a été communiqué par La Poste. Ce numéro lui permettra de
gérer au mieux la réception du colis et d'assurer une présence lors du passage du facteur. Un retour du colis dans un entrepôt ( aux
conditions de stockages incertaines) est à éviter autant que possible.

Cette liste n'est pas exhaustive, je vous invite donc à me faire part de vos expériences (présentez l'essentiel, sans vous étaler ou
pester contre le service postal
) afin de la compléter.
Pour une meilleure lisibilité des conseils, tous le apports pertinents seront centralisés dans le paragraphe "Compléments":

Compléments:
- Conseil de charognard: Si le contenu du colis est rare ou coûteux, placer du scotch spécial ou personnalisé aux zones d'ouvertures du
colis. Joignez ensuite à l'expéditeur une photographie du colis avant expédition. Si le colis présenté par le livreur n'est pas
conforme à la photographie, refusez-le et faites une réclamation auprès du service postal responsable.
- Conseils de Balou: Si vous réutilisez un emballage ayant déjà servi pour une expédition, pensez à supprimer ou à masquer toutes les
étiquettes/codes-barres du précédent envoi. Vous pouvez également utiliser une grosse agrafeuse pour assurer une meilleure fermeture
du colis et éviter également que des petits curieux ouvrent le colis pendant le transport.
- Conseil de BubbleBobble: N'hésitez pas à comparer les offres de La Poste avec celles de sociétés concurentes tels UPS ou TNT.
- Conseil d'yvesffr: Si les éléments à envoyer représentent un fort volume, il peut être prudent de scinder l'ensemble en plusieurs colis.
- Conseil de Moustic: Pour les petits objets et de formes minces, les enveloppes "Lettre Max" peuvent s'avérer pratiques. De plus, le
service est rapide.

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Re: Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par charognard » 29 oct. 2011 21:26

J'ai eu le cas de carton ouvert.
Depui, pour l'envoi d'objet couteux je prends du scoth orange large pour l'electricité et en fait quelque tours et outre le numéro je joint une photo du colis au réceptionnare.
Avec la demande express de refuser le colis pour ouverture si il ne correspond pas à la photographie.

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Re: Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par balou » 29 oct. 2011 21:55

Bonsoir,
Fabrice Montupet a écrit :- N'hésitez pas à appliquer sur l'une des faces du carton une feuille indiquant nom, prénom et adresse de l'expéditeur et du destinataire.
J'avais fait une fois avec l'imprimante une feuille en 21x29.7 mais au guichet la préposée avait gribouillé mon nom pour ne pas perturber la distribution.
Si le carton utilisé a déjà servi penser à neutraliser les étiquettes qui ont un code barre afin qu'il n y ai que celui de l'étiquette d'expédition fournie par la poste.
J'agrafe en plus du scotch, j'ai acheté une grosse agrafeuse en broc avec des boites d'agrafes. En ce moment au cash à côté de chez moi il y a une agrafeuse à vendre à 5 € je crois.

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Je suis preneur de conseils pour faire son étiquette de colissimo chez soit, comment pesez vous ? prenez vous une marge de sécurité ? étc ... merci.
Jean-Yves votre VG5000 n'est pas fragile...

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Re: Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par Fabrice Montupet » 29 oct. 2011 22:59

Intéressant! J'ai mis à jour la note :)

@Balou: Faire ses bordereaux d'expéditions via sur site web de La Poste est très pratique, rapide et économique. Le service est sûr.
Il faut bien entendu disposer d'une balance précise et bien tarée car si le poids saisi sur le site est différent (inférieur) à celui constaté par le préposé de La Poste au point de le faire changer de tranche tarifaire, le colis sera refusé et le bordereau sera inutilisable pour l'envoi en question. Sans balance précise, il n'est pas conseillé de se donner une marge de sécurité sur le poids car tu risques de payer ton expédition plus cher alors que le but du paiement en ligne est justement de faire des économies.
@Charognard: Pratique en effet! Pour ma part, pour les envois d'objets ultra-sensibles, j'ai même des scellées en plastiques (du genre serflex) avec code-barre unique. Je communique ensuite le numéro du code barre au destinataire.
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Re: Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par BubbleBobble » 30 oct. 2011 07:50

Dès qu'un colis est un peu volumineux ou d'une certaine valeur, je ne passe plus par la Poste mais par un service style UPS ou TNT. Et là, jamais un souci.

Pierre
Le frottage de silex, c'est tout sauf une innovation : avant, on attendait simplement que la foudre tombe sur un arbre et qu'elle enflamme une branche, et ça fonctionnait très bien... ©SbM

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Re: Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par yvesffr » 30 oct. 2011 10:01

Une allemande m'avait envoyé un Atari ST arrivé en excellent état dans .... un sac poubelle...

Jamais renouvelé l'exploit.

Sinon pareil que pour Bubble Bobble, apres 15kg je scinde les colis et fait une prièere
ou passe par un transporteur autre que la poste.

Yves
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Message par Fabrice Montupet » 30 oct. 2011 15:40

@Pierre et Yves: Note mise à jour :)

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Re: Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par Moustic » 31 oct. 2011 14:07

Bonjour,

Pour les très petits colis, j'utilise les enveloppes Lettre Max : ce n'est pas très cher et ça circule très vite, réception souvent le lendemain. Ca ne concerne que les objets minces et plats (moins de 2 cm). Pour ceux qui ont peu de valeur, j'envoie carrément en courrier "normal", dans une enveloppe solide (kraft) et bien scotchée. Astuce : je mets l'enveloppe à la boîte après l'avoir pesée (sur une balance de cuisine) et affranchie, car souvent au guichet le préposé refuse une enveloppe un peu trop épaisse à son goût. ;-) Je n'ai jamais eu de retour jusqu'à présent.
Pour les gros colis, j'achète des plaques de polystyrène que je découpe à la forme de l'objet à envoyer, et il m'est même arrivé de fabriquer une caisse en bois!
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Re: Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par Fabrice Montupet » 31 oct. 2011 15:04

Merci Moustic! J'ai mis à jour la note.
Par contre, je n'ai pas intégré ton astuce car si elle est pratiquée par bon nombre de personnes, elle n'est pas autorisée par La Poste. Le but de ce topic est de bien préparer son expédition...et dans les règles :)

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Re: Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par Ythunder » 31 oct. 2011 15:09

Fabrice Montupet a écrit :Merci Moustic! J'ai mis à jour la note.
Par contre, je n'ai pas intégré ton astuce car si elle est pratiquée par bon nombre de personnes, elle n'est pas autorisée par La Poste. Le but de ce topic est de bien préparer son expédition...et dans les règles :)
j'ai bossé en centre de tri. Franchement quand on a un paquet "hors norme" style enveloppe avec pas du papier dedans, mais un colis déguisé, très honnêtement c'est traité. Je dirais que c'est le personnel au guichet qui fait du zèle. Ils sont censé tout transporter (dans la limite poids etc of course).
Je suis CHARLIE
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Re: Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par Fabrice Montupet » 31 oct. 2011 17:38

J'imagine bien :) Car je ne vois pas le personnel des centres de tri perdre un temps infini à faire le tri de ce qui est autorisé commercialement ou non. Mais, c'est justement le zèle des guichetiers qui pose problème. De ce fait, je n'ose pas valider cette astuce qui pourrait poser problème à l'expéditeur.

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Re: Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par Moustic » 01 nov. 2011 17:56

Fabrice Montupet a écrit :J'imagine bien :) Car je ne vois pas le personnel des centres de tri perdre un temps infini à faire le tri de ce qui est autorisé commercialement ou non. Mais, c'est justement le zèle des guichetiers qui pose problème. De ce fait, je n'ose pas valider cette astuce qui pourrait poser problème à l'expéditeur.
C'est effectivement une astuce qui ne plaît pas aux postiers, mais c'est une manière d'éviter un conflit ouvert avec le guichetier (ça m'est arrivé plusieurs fois... toujours avec une guichetière, d'ailleurs). Les envois sous forme de "Lettre" sont autorisés jusqu'à 2 kg. Leur contenu est théoriquement du papier, mais ce n'est pas une obligation, et le zèle déployé vise surtout à vendre des services supplémentaires onéreux, genre LettreMax ou Colissimo. A ce sujet, une guichetière zélée m'a refusé un jour un colis, sous prétexte que j'avais réutilisé un emballage Colissimo en bon état. Il a fallu que je demande un rendez-vous au receveur et que je commence à parler de plainte écrite et nominative :twisted: pour que la mégère se calme...
(Depuis cette série d'anicroches, curieusement, les colis que je reçois n'arrivent plus en retard, ni déchirés)

Ceci dit, je comprends parfaitement que tu n'intègres pas l'astuce, bien qu'elle ait un autre avantage : éviter une queue longue et inutile... ;-)
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Re: Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par SbM » 01 nov. 2011 18:57

Moustic a écrit :Les envois sous forme de "Lettre" sont autorisés jusqu'à 2 kg. Leur contenu est théoriquement du papier, mais ce n'est pas une obligation
Il me semble au contraire que /c'est/ une obligation, malheureusement. Sur les tarifs, je lis : "Service prioritaire d’envois de correspondance jusqu’à 3 kg."
A ce sujet, une guichetière zélée m'a refusé un jour un colis, sous prétexte que j'avais réutilisé un emballage Colissimo en bon état. Il a fallu que je demande un rendez-vous au receveur et que je commence à parler de plainte écrite et nominative :twisted: pour que la mégère se calme...
Là par contre elle a clairement dépassé les bornes...
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Re: Vos expéditions, dans les meilleures conditions

Message par mandrake » 01 nov. 2011 19:58

Je momifie complètement mes colis au gros scotch marron, le carton s'en trouve plus résistant aux chocs ne s'éventre plus et en cas de pluie le rend imperméable :idea:
Rien n'est jamais perdu, tant qu'il reste quelque chose à trouver. (pierre DAC)
Ressources pour TI-99/4A et 4 tout court

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Message par Pocket » 01 nov. 2011 22:53

Salut,
mandrake a écrit :Je momifie complètement mes colis au gros scotch marron, le carton s'en trouve plus résistant aux chocs ne s'éventre plus et en cas de pluie le rend imperméable :idea:
+1, avec de l’adhésif premier prix, ça coute rien et ça protège bien.

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