Ibay à l' étranger: quelles sont les astuces à savoir?

[gaban]

Bonjour, je m' excuse d' avance de mon ignorance et mes lacunes, mais vos lumières me seront d' une grande aide.

Je souhaite acheter sur la baie à l' étranger (essentiellement asie ou states) et je voudrais savoir quels sont les pièges à éviter, si taxe il y a, les arnaques paypal...etc....
En gros, je recherche une montre mécanique seiko des années 60-70, introuvable en france pour une somme raisonnable. En asie, elle se trouve aux alentour de 100/150€.
Mais voilà, payement uniquement par paypal, et le peu que j' ai eu comme expérience avec eux, c' est pas glorieux.
Quels sont vos conseils?

[Marge]

J'achète tout à l'étranger, via ebay et Paypal. C'est un gouffre financier - ce n'est pas de leur faute, mais de la mienne (quoiqu'ils s'en réjouissent et m'y poussent).

Mais je n'ai pas beaucoup de conseils à donner. Les types qui vendent sur l'abbé sont honnêtes pour la plupart. Ils tiennent surtout à leur réputation, donc sont prêts à faire des concessions (retour de l'argent, en particulier) s'il y a le moindre problème à la réception. Pour cette raison, il est préférable de s'adresser à des vendeurs au gros chiffre de vente et à 100% d'opinions positives. En contrepartie, comme ce truc est plutôt connu, ces vendeurs sont suivis par les clients potentiels et cela fait monter les enchères, si enchères il y a.

[gaban]

OK. mais si je commande aux philipines par exemple, y' a pas de taxe de douane en plus? Existe-t'il un site paypal sure?

[zogobille]

pas de taxe.
Je commande de chine pour ma part.
Bon le seul truc c'est l'anglais approximatif lors des transactions qui est relou .

[febed01]

Attention aussi de vérifier avant d'enchérir que le vendeur livre bien en France, je pense notamment à certains vendeurs qui ne livrent qu'aux States.

[Woodstock]

En principe, il devrait y avoir des droits de douane, mais en pratique (compte-tenu de la faible valeur des objets, je pense), je n'en ai jamais eu à payer (en provenance des USA, Australie, Hong-Kong, Chine, Argentine et d'autres pays dont je ne me souviens même plus). Et sans problèmes notables, mis à part les délais de transport. Si, un truc : éviter le transport "de surface" (maritime), c'est moins cher mais vraiment très long : deux mois pour venir d'Australie, par exemple.

Par contre, attention aux frais de port ! Spécialement venant des USA : via USPS (la Poste américaine), ça va encore, mais si ton vendeur utilise UPS ou Fedex, bonjour les dégâts ! Voir le topic viewtopic.php?f=22&t=28681&p=359383#p359383.

Donc toujours vérifier les frais de port avant d'enchérir (et les demander au vendeur s'il ne sont pas affichés dans l'annonce).

Quant à PayPal, ça marche de la même manière en France et à l'étranger, pas de changements...

[zpalm]

Normalement les douanes françaises peuvent te faire payer des taxes si le total dépasse les 100$ je crois. Ça m'est arrivé une seule fois, j'ai du payer 20% de taxes pour récupérer mon colis en provenance des USA pour une valeur de ~110$.

Sinon ça s'est bien passé avec tous les vendeurs avec qui j'ai fait affaire, aucune mauvaise expérience sur près de 80 transactions. Le système d'évaluation a l'air de bien marcher; ou alors c'est que les gens sont globalement plus honnêtes que ce que l'on pourrait croire ...

Existe-t'il un site paypal sure?

Il n'y a qu'un site paypal, celui sur lequel eBay te renvoie pour le paiement. J'utilise Paypal depuis 2004, aucun souci jusqu'à présent. Mais je ne clique jamais sur un lien vers Paypal dans un mail: soit c'est eBay qui m'y renvoie, soit j'entre l'url sécurisée en https moi-même, et je vérifie dans la barre du navigateur (Firefox) que le site est bien identifié comme Paypal.

[gaban]

Merci pour vos réponses. Je vais essayer de voir pour ne pas depasser les 100 dollars de marchandise. Pour paypal, j' ai eu autrefois quelques soucis avec eux, un payement soit-disant pas effectué alors que mon compte fut bien débité. Est-il possible de "déposer" uniquement que la somme d' une transaction sur un compte?

[Woodstock]

Pas à ma connaissance : l'argent vient soit de ta carte bleue VISA, soit de ton compte bancaire via une autorisation de prélèvement (à éviter !). Peut-être via les numéros provisoires de carte bancaire que certaines banques fournissent ?

[gilles]

oui par CB, avec un système de virtualisation il est possible de spécifier une somme et une durée limitées. Et aussi d'annuler des numéros en cas de problème (que le commerçant peut malgré tout utiliser, mais c'est à lui de justifier sa bonne foi).

[io]

Voilà pour la TVA et le dédouanement : http://www.douane.gouv.fr/page.asp?id=25
Pour PayPal, si tu fais prélever directement sur ton compte tu perds quand même moins d'argent au niveau des frais : https://cms.paypal.com/fr/cgi-bin/?&cmd ... #8.%20Fees (descends un peu pour voir le "tableau")

[gaban]

Merci pour tes liens IO.
je viens d' acheter une montre en Angleterre, mais apparement j' ai pu régler par CB...
J' espère ne pas m' être trompé.
Par contre, j' avais enchérit sur 2 autres, et je souhaite me rétracter, c' est possible?

[Woodstock]

http://contact.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport
"rétracter enchère" dans le champ de recherche
cliquer sur le lien "Rétracter une enchère" dans la zone "Résultats de la recherche"

Tu auras la procédure et le lien vers le formulaire de rétractation pour le faire.
Occasionnellement, EBay s'en fout. Trop fréquemment, il risque de ne pas aimer...

[gaban]

Ben voilà, c' est trop tard. 2 enchères gagnées alors qu' il n' y avait pas d' autres enchères. Je me suis fait avoir. J' ai bien envoyé plusieurs mails avant, mais rien. Je risque quoi si je paye pas? On peut pas m' obliger? Si c' est juste un problème d' évaluation....je m' en care.

EDIT: Bon, le premier a confirmé l' annulation. Ouf!
Mais bon, quelle connerie de ma part, et quel système mal fichu.

[SbM]

Je risque quoi si je paye pas?

Une mauvaise évaluation.

On peut pas m' obliger?

Heureusement que non. T'as rien signé.